Journée des aidants – ou comment transformer l’expérience d’aidance en atout professionnel
L’humain, ce dénominateur commun souvent oublié
Cette semaine est consacrée à l’aidance, notamment dans le cadre de la journée nationale des aidants, RHé-Génération Académie choisit de rappeler au quotidien une évidence que notre monde du travail a parfois tendance à effacer : le dénominateur commun de toute expérience, c’est l’Humain.
Un être vivant, sensible, complexe, traversé par des épreuves et des engagements qui le transforment. La santé étant l’affaire de toutes et tous au cours de sa vie, quelle soit personnelle et/ou professionnelle.
L’aidance d’un proche n’est pas un simple “rôle parallèle” à la vie professionnelle. C’est une traversée. Une immersion dans l’incertitude, la patience, l’organisation, la résilience. Et cette traversée, si elle reste invisible, prive notre société d’une source immense de compétences humaines et relationnelles que les entreprises, les institutions et les acteurs de la santé au travail auraient tout intérêt à reconnaître.
Le silence des aidants : la normalité qui épuise
Beaucoup d’aidants hésitent encore à parler de leur situation dans le monde du travail. Par pudeur. Par peur d’être jugés ou de fragiliser leur place.
Et aussi parce qu’ils ont intégré que “c’est normal d’aider”.
Mais derrière ce silence se cache une tension invisible.
Une zone de normalité qui, à force d’être habitée, devient une zone d’usure. On s’adapte, on compense, on se tait — et petit à petit, on s’épuise.
Ce que nous observons dans nos accompagnements, c’est que cette expérience silencieuse forge pourtant des savoir-faire d’une puissance rare :
la gestion du temps et des priorités, la coordination, la communication non verbale, la maîtrise émotionnelle, la résilience, la créativité, la gestion de crise, la médiation, l’anticipation. Autant de compétences invisibles dans les grilles de classification, mais précieuses dans les collectifs de travail.
L’entreprise face à l’invisible : de la charge individuelle à l’enjeu collectif
Reconnaître les aidants n’est pas un geste de compassion ; c’est un acte de lucidité sociale et économique.
Aujourd’hui, un salarié sur cinq est concerné par l’aidance.
Demain, ce sera un sur quatre.
Les conséquences ne relèvent pas seulement de l’émotion : elles touchent la performance collective, la santé au travail, la fidélisation et la transmission des savoirs. Ignorer l’aidance, c’est exposer l’entreprise à des risques accrus : arrêts prolongés, épuisement professionnel, perte de cohésion, désengagement.
À l’inverse, intégrer cette réalité dans la culture managériale et les politiques RH, c’est investir dans le lien, dans la confiance, dans la responsabilité partagée.
C’est aussi répondre à une exigence croissante des salariés : celle d’une entreprise qui comprend les vies réelles et qui sait accompagner les transitions.
De la radio au terrain : rendre visible l’invisible
Lors de notre participation à l’émission Les Spécialistes sur France Bleu Loire Océan (06 octobre 2025), nous avons évoqué cette idée simple :
« Le propre de l’aidant, c’est de trouver des solutions dans l’invisible et l’indicible ; notre responsabilité collective, c’est de les rendre visibles et audibles. »
Depuis que nous travaillons sur la place des aidants et de leurs compétences dans le monde du travail ; ce message résonne aujourd’hui auprès d’entreprises, d’organismes de prévoyance et d’acteurs du dialogue social : le sujet n’est plus marginal.
Il devient un levier d’innovation humaine et sociale, à la croisée de la Qualité de Vie au Travail (QVT), de la RSE et de la prévention des risques psychosociaux.
Accompagner pour régénérer : un Bilan de Compétences dédié aux aidants
Fort de son expérience dans la reconstruction de parcours après des arrêts maladie ou des situations de fragilité, RHé-Génération Académie a conçu un Bilan de Compétences spécifique pour les aidants.
Plus qu’un diagnostic, c’est un moment de régénération.
Un temps pour soi, pour comprendre ce que l’aidance a révélé, déplacé ou consolidé. Ce parcours permet :
- d’identifier les compétences acquises et les forces développées,
- de comprendre l’évolution de son système de valeurs,
- de repositionner sa place professionnelle dans le collectif,
- de reconstruire un projet cohérent et durable.
Les résultats parlent d’eux-mêmes : apaisement, confiance retrouvée, clarté, projection. C’est ce que témoigne Céline, auxiliaire de puériculture et mère d’un enfant autiste :
« Ce bilan m’a permis de comprendre mes priorités et de retrouver confiance. Aujourd’hui, je sais où je vais, avec mes forces et mes valeurs. »
Rencontre inspirante : Olivier Tran, la force du sens dans l’action
Les exemples d’accompagnement sont nombreux, mais, le 25 septembre 2025, lors du Colloque National des Aidants organisé par Babysafe Solution, nous avons eu la chance de partager une table ronde avec Olivier Tran, fondateur du traiteur inclusif Biscornu. Son témoignage nous a profondément touchés.
Ancien cadre de l’aéronautique, Olivier Tran a puisé dans son propre vécu d’aidant — auprès de son fils Alexandre, porteur d’autisme — la force de créer une entreprise sociale et humaine, qui valorise les talents de personnes en situation de handicap.
Ce que son histoire illustre, c’est la transformation d’une épreuve intime en projet collectif. De l’aidance est née une vision, des solutions, une pédagogie : une intelligence du cœur devenue intelligence organisationnelle.
C’est exactement cela que nous défendons : rendre visible la valeur créée par l’expérience humaine.
Parce qu’à travers chaque aidant, il y a un bâtisseur silencieux de société.
Un appel aux acteurs du travail et de la prévoyance
Les organismes de prévoyance, les mutuelles, les représentants du personnel et les équipes RH ont aujourd’hui un rôle décisif à jouer.
L’aidance ne doit plus être perçue comme une contrainte, mais comme une opportunité d’innovation sociale.
En intégrant ce sujet dans les accords QVT, en finançant des parcours de reconstruction ou en soutenant des bilans de compétences dédiés, ces acteurs deviennent les architectes d’un nouveau modèle social, où l’expérience humaine est reconnue comme source de valeur.
Car accompagner les aidants, c’est :
- prévenir l’épuisement professionnel,
- renforcer la cohésion et la solidarité,
- capitaliser sur des compétences transversales rares,
- créer des ponts entre santé, emploi et engagement collectif.
Et maintenant ?
Rendre visibles et audibles les compétences des aidants, c’est réaffirmer une conviction chère à RHé-Génération Académie :
Le monde du travail n’a pas seulement besoin de performance, il a besoin d’humanité régénérante et de transmission.
Les aidants, par leur courage, leur sens du temps et leur capacité à trouver des solutions dans l’ombre, sont les catalyseurs d’un nouvel équilibre entre sens, engagement et performance durable.
Aux directions, aux élus, aux organismes : ouvrons ensemble la voie d’un travail plus vivant, plus conscient, plus humain et ouvrons la voie à cette altérité et reconnaissance de la différence qui nous est si chère chez RHé-Génération Académie.
Si vous souhaitez réécouter l’émission « Les Spécialistes » ainsi que l’intervention de Pierre-Yves DEBARRE, voici l’extrait :